“除了有好评之外，还会有些人对商品感到不满的！”洛秋白说出了问题所在：“到时候，就需要有人对应回复去了！”
“一样回复呗！”姜心月开口道：“就算会麻烦一些，也能应付过来吧！”
“对付一个给差评的客户，比对付三个咨询的客户都困难呢！”洛秋白说出了自己的担忧：“而且给差评的客户脾气不一定好！他们有的是故意找茬，就想让商家给赔偿。有的是真认为有问题，需要给他们解决！”
“应付起这样的客户，很容易让人血压上升！”洛秋白把问题全都说了出来，开口道：“所以，我们需要把客服内容全都分散开来。”
让小青梅劳碌已经很残忍了，洛秋白哪能让姜心月去容忍客户不公正的谩骂？
如果只是发错货、客户体验不满也就罢了，网上可是有着不少专门挑刺、无理取闹赚取赔偿的无赖！
对付这样的人，还是让其他人来吧！
听着洛秋白的话，姜心月点了点头。
她知道洛秋白是在照顾她的情绪，哪怕她没有那么脆弱、但对他的态度还是很支持的。
反正要雇客服了。
反正都得有人当这个“受气包”。
那就留给别人吧！
三点多的时候，母亲大人从门市上回来了。
“母亲大人回来了。”洛秋白轻声说着，姜心月微微点了点头。
不过很快，他们两个就听到了两个女人的交流声。
除了母亲大人之外，她还带回来了另外一人。
两人知道，是母亲大人带着客服来了。
两人起身向外走去，正好看到了顾婷带着那人坐下。
“秋白、心月，这是王阿姨。”顾婷给两人介绍了一下，然后对着王女士道：“这不，我家那俩孩子。在家里鼓捣网店呢，就想找个客服。我寻思着你以前不是在联通工作嘛，正好对路。”
“王阿姨好。”洛秋白和姜心月喊了对方一声，双方打了个照面，算是认识了。
王阿姨身材中等，既不显得过于丰满，也不显得过于苗条。她的穿着简单大方，皮肤是健康的麦色，略带一点岁月的痕迹。
一个普普通通的女人。
这是洛秋白看到对方之后的第一印象。
母亲和王阿姨聊了几句，开口道：“剩下的你和我儿子说就行了，我得看孩子去了！”
“好。”王阿姨点了点头，等顾婷离开之后，她对着洛秋白二人道：“自我介绍一下。我叫王梅，二十八岁。有五年联通客服的工作经验、工作上很有耐心，打字速度每分钟60到70，没有父母、孩子、老公这些拖累。能够接受每天十小时工作时间，工资到位、就算每天都是夜班也没关系！”
听着王梅的话，洛秋白和姜心月十分满意。
专业对口、工作时间长、可以夜班、没拖累。
这可真是人才啊！