商家告诉许宁，刚刚华南大厦那一单，顾客申请退款了。
退款理由是撒餐。
商家肯定不同意退款，但顾客申诉后，黄团系统自动退款了。
餐交给骑手的时候肯定是没有破损的，现在这一单赔了钱，商家肯定要找许宁。
“肯定没有撒餐，我可以给你看我送餐时候的照片。”许宁叹了口气道。
反正他可以保证他把餐放在前台的时候，肯定是没有撒漏的。
“我猜很可能就是点外卖的人想占便宜！”
“现在看看你想怎么办吧？”
“我这边点申诉如果通过的话，系统会扣你的钱。”
“或者你认倒霉，把餐帮我取回来，就相当于白跑一趟吧。”
商家有些无奈地道。
虽然这两种处理方式对许宁都不怎么友好，但谁让平台的规则就是偏向于顾客呢。
许宁倒是也理解商家，毕竟系统已经退款了，把餐取回来才算没损失。
而许宁去把餐取回来送到店里，就不用被系统扣钱了，只是白跑了两趟而已。
忍不住眯起了眼睛，心里很不爽。
扣钱肯定不行，十万倍增幅以后也不是小数字呢。
就不知道自己私下里转给商家这一份饭钱算不算违规。
不过，这个点外卖的顾客肯定是有问题的。
不行，不能就这么算了！
如果说是其他人，许宁可能还真拿她没办法。
但谁让点外卖这个人是昊鼎集团的员工呢！
骑上电动车，再次驶向华南大厦。
到了24楼，进公司，直接对前台接待问道：“刚刚点外卖的张女士是哪一个？”
突然就在这时，许宁想到一个问题。
昊鼎集团的前台不是白若琳吗？
之前搞婚介的时候，还拉着白若琳去帮忙来着。
怎么现在前台变成了一个陌生的小姑娘？
不过这事儿可以回头再问，现在还是要解决餐的问题。
前台小姑娘虽然觉得奇怪，但还是指了指里面的办公区。
“第三扇窗户那个工位。”
“请问你有什么事情吗？”
许宁点点头，没有回答，直接往里面走去。
“张女士，刚刚的外卖你点了退款是吧？”
“是因为撒餐？”
“现在你的餐呢？”
这个工位上坐着一个看样子也是刚刚大学毕业不久的年轻女孩儿，穿着很精致。
她回过头来，语气平淡地道：“吃了！”
许宁忍不住皱起了眉头。
“吃了？”
“你吃了为什么还要退单？”
女孩儿瞪眼看着许宁，提高了音量，“撒餐了我为什么不能退单？”
这时候，大办公室里的几名员工都被她的声音吸引了目光，好奇地看过来。
“撒餐的话，你可以退单！”
“但退单以后你不能吃，因为退餐以后餐就不属于你了！”
“还有，这一单外卖我送过来的时候，肯定是完好无损的！”
“我放在前台的时候，你们公司前台可以作证，如果餐损，她也不会让我放在那里的。”
“你不能既要又要！”
许宁眯着眼，面无表情地说着，声音中带着无可辩驳的语气。
其他员工显然已经听出了事情的缘由，忍不住窃窃私语。