石小七挂断电话，带着林生来到前台，赖小明交出来一份长长的账单：“石姐，您看，这客人消费还不少的，我英语太烂了，实在没法说明白这些，所以，还得麻烦您了。”
“三天？消费这么多？”石小七很纳闷地看着明细问道。
赖小明解释：“哦，之前还有些没结算，所以这次就放一块儿了。”
“行吧，我知道了。”石小七拿走账单往回走，林生也随着她的脚步跟着，赖小明则是对着林生使劲挤眉弄眼。
回到大堂经理办公桌，石小七叹了口气，问道：“你英语怎么样？”
林生想了想：“一般吧，也就是日常对话还行，太专业的恐怕够呛。”
石小七抬头看了看大个子林生，再次叹口气，说道：“那就这么着吧。”
接着，她给这位817客人打去了电话。表明一会儿会上楼将账单交给客人。
两人来到楼层，来到817房间门口，林生敲了敲门，表明自己身份，接着，房门打开，一个金发碧眼的女人出现在两人面前，看着打扮，裹着个浴袍，多半是她刚洗完澡。
石小七用英语表明来意，并将手里的账单准备交给女人，这个时候，女人突然发飙，回头叫来了她老公。
她老公快步上前替换了女人的位置，接着便一顿叽里咕噜的猛输出，林生只能大致听到几个骂人的字眼，他看看石小七，见石小七专注的模样，不时还点点头，于是他也点点头，石小七回望他，看到林生点点头，石小七也点点头。
不多时，男人抢过账单，‘砰’地一声将房门关上。
石小七悠悠问道：“他说什么呢？你听懂了吗？”
林生有些诧异：“我以为师父听懂了呢！”
石小七讪讪地说道：“我哪儿听得懂啊，就会那么两句的。”
“我去……”石小七无奈摇摇头：“敢情咱俩啥也没听懂，光在这儿挨骂了！不行！”
接着，石小七再次敲门，男人没好气地打开门，刚要发飙，石小七向着他挥挥手，说了句：“说人话！”
接着，那人表情变得木讷起来，然后徐徐用中文说道：“你们不就是要钱吗，我会给的，只不过得等两天，我的货款马上就要进账了。”
石小七却说道：“钱不钱的先放一边，你刚才说了那么多，是不是在骂我们？”
男人点点头：“是的，我刚才觉得你们一点儿都不能善解人意，所以发了火。”
“道歉！”石姐严肃地说道。
那人鞠了个九十度的躬，说道：“抱歉，给你们添麻烦了。”
林生已经看傻，心道：这位大姐不会是每次都能让大老外说中文吧！有这能力，还学什么外语，这不一马平川的嘛！
石小七接着说道：“给钱！”
男人滞了一下：“真没有。都在我老婆那儿了。她光知道要钱，从来不花。”
正说着，他老婆又出现在门廊，没好气地问道：“怎么你们又回来了？”
石小七再次挥挥手：“说人话！”
女人表情也跟着木讷起来，接着，石小七说道：“把欠的钱补上！”
女人又回房间了，不一会儿，手里拿出一个信用卡，直接交给石小七，石小七摇摇头，“你跟我下楼办手续去！先去把衣服穿好。”
“你！回去吧。”石小七指了指男人说道。
林生只觉得这能力要是用在邪门歪道上，可是真不得了啊。
金发碧眼跟着他俩来到楼下，将钱补齐，转身就回去了。赖小明则是佩服不已：“石姐，您可真厉害！不瞒您说，这两口子可是咱们酒店的困难户，每次要钱都跟杀猪似的，还特横，赛门都被他们骂过。”
石经理却说：“你现在才告诉我，是不是晚了点儿啊！怎么不让白班的人处理这事儿啊！啊？赖小明，我看出来了，你小子就是没憋好屁。”
赖小明却转移话题：“石姐，怎么样啊？我这个徒弟，特给您拉风吧！”
“现在他是我徒弟了！”
“得！您说怎么着就怎么着吧，反正他是我带出来的。”赖小明小声嘀咕着。石小七没再理会：“没什么事，我带林生巡楼去了，有事儿电话联系，你跟接待部的说一声吧。”赖小明正在跟林生挤眉弄眼，听到这儿应了一声。
林生跟着石小七，石小七突然转头：“你刚才说得那个保洁大姐，在雪茄烟店出现来着？”
“是啊，她很执着，一直想把那个贴纸给去掉。”林生回头看了眼还在营业的雪茄烟店：“这会儿没在，也可能是我的天眼还没开，没看见。”
刚说到这儿，突然，大堂经理的电话响起，石小七便快步走过去接电话，林生也跟了过去。
过了一会儿，石小七打开电脑，看了一眼，林生不知道发生什么：“石姐，怎么了？”
石小七盯着电脑上面的信息，说道：“720投诉了，说是隔壁房间的电视声音太大。……这样，你去隔壁看一下，提醒对方把声音调小，另外……喏，这是大通卡，拿着。”
林生迟疑了一下将卡接过来：“不是，师父，这大通卡是可以直接打开房门的钥匙，您给我……我也不好用的，我要是拿这个直接进去，里面的客人还不得投诉？”
石小七却笑了笑：“放心吧，我刚才看了，720旁边的718和722都是维修房。要是有人在里面，也不会是客人的。”
林生眼睛瞪得溜圆，不由得“啊？”了一声，转念一想，也是，若是里面有人，那多半是服务员在偷懒，做为大堂经理，应该也是要管的。于是，他应了一声。
“你先去，我一会儿去720给人家赔礼道歉去，顺便去西餐厅让他们做个小果盘。”石小七交代一句便离开了，两人于是分头行动。
林生来到718房间门口，便听见里面发出了电视节目的声音，怪不得人家要投诉，搁谁都得急。